央广网佳木斯6月1日消息(记者马俊玮 通讯员王倩)国家税务总局佳木斯市郊区税务局持续深入开展便民办税春风行动,不断优化税收营商环境,在推广和拓展“非接触式”、智能化办税缴费方式上再发力,以升级现有自助办税终端功能为出发点,拉开智慧税务建设新帷幕。
升级设备功能 满足业务需求
为更好满足纳税人缴费人自助办税缴费需求,郊区税务局新增综合型与发票型功能的自助办税终端各2台。新设备在集合原有功能的基础上,新增纳税人体检报告查询、电子发票打印、发票查验等功能,充分满足纳税人缴费人办税缴费的多元化需求。根据最新版《自助办税事项清单》的49项功能要求,逐项对比现有自助终端设备,查找有待升级或完善的功能项目。经过对比,已实现在社保费业务办理方面的2项系统功能的补充和升级。升级后的自助办税终端在功能类型和操作使用上均有所优化,广受纳税人缴费人欢迎。
推广Ukey终端 畅通申领环节
为全面落实“非接触式”办税缴费工作要求,积极拓宽税务Ukey使用覆盖面,郊区税务局大力推广Ukey自助领取发行终端,辅导纳税人使用自助办税设备实现Ukey申领发行全流程一站式办结。纳税人每次使用仅需点击屏幕刷取一次身份证件信息,即可跟随系统提示逐步操作实现自助领发。发行申领终端的引入推广,让纳税人免去排队等号、临窗办理步骤,全程用时平均仅2分钟,有效缩短办理时间,极大提升办税效率,获得纳税人的一致好评。
发挥联动效应 推进智慧办税
为充分发挥自助办税、“云端”办税在“智慧税务”建设方面的联动效应,郊区税务局充分整合电子税务局和自助办税终端现有功能,统筹多名业务骨干人员和自助终端技术人员组建服务团队,大力宣传引导纳税人缴费人选择使用各种智能化途径完成日常税费业务的便捷办理,形成网办业务为主、实体办税为辅的办理模式,充分发挥“非接触式”办税在智慧办税建设方面的联动效应,为今后全面升级办税服务厅功能,构建“智慧税务”格局做好前期铺垫。
下一步,郊区税务局将继续致力于打造更为便利的税费服务模式,切实提升办税缴费服务智慧化、自助化建设水平,让“网办”“掌办”“自助办”成为纳税人缴费人业务办理的常规化选择,全面实现随时、随地、随心办的服务目标,助力郊区税收营商环境再优化,推动纳税人缴费人满意度再提升。