据了解,区医院是我区首家使用“银医通”优化医疗服务的医疗机构,这种集缴费、结算、信息查询、报告单打印于一体的自助服务系统的运用,在我区尚属首例。
记者在现场发现,在医院候诊大厅、医技楼等患者就诊路线中(如收费处、检查、检验候诊区等)合理布放了11台的自助服务终端,为患者提供诊前、诊中、诊后一条龙的自助医疗服务,大大节约了传统模式下必须在收费窗口完成的缴费、结算、查询、报告单打印等非诊疗环节时间。
除此,平潭农商银行还安排专门工作人员在现场进行引导,帮助患者通过自助服务终端完成充值缴费、费用结算、信息查询、报告单打印等自助服务,让患者无需多次往返收费处即可完成结算并执行下一步治疗流程。