美国国家公路交通安全局在1月13日就要求特斯拉召回超15.8万辆汽车，称这些汽车的触摸控制屏可能导致安全问题。通知中称，之所以要求召回这些汽车，是因为这些车辆的触控式屏幕在使用几年后可能会失灵，影响车辆的安全功能，比如中控失灵、倒车影像过暗等。

　　据悉，主要是eMMC（嵌入式多媒体卡）故障导致了MCU触摸屏无法使用。NHTSA称，触摸屏故障造成了严重的安全问题，包括后视/后备摄像头图像的丢失，以及挡风玻璃除雾和除霜系统失灵，这可能会降低司机在恶劣天气下的能见度。

　　NHTSA借特斯拉数据发现，2012-2015款Model S车的主控单元故障率高达17.3% ，2016-2018款Model X和Model S车的故障率高达4.1% 。

　　特斯拉称：“我们已决定自愿召回2018年3月之前生产的某些Model S和Model X车辆，这些车辆在MCU中配备了8GB eMMC，因为eMMC可能会因累积磨损而发生故障。”此外，特斯拉还在一封电子邮件中证实，该公司最近推出了一个软件更新，帮助受影响的车主保留了NHTSA所担心的大部分功能。

　　但此次特斯拉宣布的召回车辆数字与国家公路交通安全局给出的数字存在差异，他们表示是因为已经对部分车辆进行了维修处理。